首页 >> 客户服务 >> 商务方案
商务方案

个性化服务
专业化的团队,多年的客户物流操作经验,可以为具有个性化需求的项目客户提供专人、专岗的物流、配送专项服务。

庞大的网络
程就物流具备庞大的配送网络,信息网络,为您提供实时综合物流服务。

程就e网e人
可直接通过网络完成货物跟踪、查询、短信反馈、电子账单、投诉处理等事项。

合同客户,月底结算
为了简约发货程序,提高合作效率和加快客户资金利用率,我们会根据合同客户的信用等级,给于相应的结款期限,集中月底一次性结算。

完善的KPI运营质量管理体系
指标 计算公式 比率
货物破损率 货物破损件数/货物总件数*100% <0.01%
货物丢失率 丢失货物件数/货物总件数*100% <0.002%
签收单返回率 实际返回票数/应返回票数*100% >99.9%
客户投诉率 当月投诉成立的票数/当月客户发货总票数*100% <0.2%

货损货差,快速的理赔服务
专业的理赔服务部,专人负责货物运输的过程中出现的货物损坏、丢失等事故,能及时、快速赔付,免去您的后顾之忧。