首页 >> 客户服务 >> 客服介绍
客服介绍

我们的服务理念———客户的利益永远放在第一位!
为了提升我们的服务质量,我们开通了408-826-456全国统一客服热线,为您提供一站式服务;为了满足大客户个性化物流服务需求,我们建立了项目服务部,由专业客服人员全程对大客户货物跟踪、协调。我们不断完善服务内容,力争在同行业中,提供最优质的物流解决方案及服务!

我们的服务时间:
营 业 网 点: 7*18小时(早8:00-晚02:00),节假日有营业员值班。
4008-826-456    0574-56800208: 7*12小时(早8:00-晚20:00),全年无休

咨询服务
——您可以全面系统的了解我司包括运输价格、运输时限、服务网点、增值服务等各项业务;
下单服务
——您只需要一通电话,即可轻松完成下单,更可享受发货预约与货物跟进的服务;
查询服务
——您的货物发出以后我们会为您提供货物状态的追踪、查询与异常问题的处理,让您及时了解货物状态,保证货物能够安全、准时的到达;
投诉处理
——无论您在运输过程中遇到何种问题,我们都会积极处理和解决,并把您提出的宝贵建议作为我们提升服务质量的来源与依据;